Je dag is succesvol wanneer je alle opdrachten van de dag naar de beschikbare technici hebt kunnen verdelen en hen de kortst mogelijke route hebt gegeven. Je wordt extra uitgedaagd door klanten die afwezig zijn of een snellere afspraak willen. Elke dag bent je perfect op tijd, want stiptheid draag je hoog in het vaandel. Nadat je met collega’s gesproken hebt, vestig je je aandacht op de inkomende opdrachten waar je collega technici voor zorgen.